1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Общество с ограниченной ответственностью «Спец Алмаз Сервис» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://спецрез.рф (далее — «веб-сайт»), а также о контрагентах, их представителях и иных лицах, персональные данные которых обрабатываются Оператором.
1.4. Использование веб-сайта Оператора, а равно направление Оператору любых обращений и заявок означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.5. Реквизиты Оператора:
- полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Спец Алмаз Сервис»;
- сокращённое наименование: ООО «САС»;
- ОГРН: 1196658086063; ИНН: 6623133320; КПП: 662301001;
- юридический адрес: 622002, Россия, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Фрунзе, д. 34, кв. 7;
- фактический адрес: 622042, Россия, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Красная, д. 21А, тер. ГЭК «РУБИН»;
- телефон: +7 (912) 230-24-95; адрес электронной почты: spetsnt@mail.ru;
- адрес веб-сайта: https://спецрез.рф.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу Оператора.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором является лицо, указанное в п. 1.5.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе № 152-ФЗ;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
3.3. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4. Субъект персональных данных обязан предоставлять Оператору достоверные персональные данные, а также своевременно уведомлять Оператора об их изменении.
4. Принципы и цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; не допускается избыточность обрабатываемых данных по отношению к целям обработки;
- при обработке обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка обращений, заявок и запросов Пользователей, поступивших через веб-сайт, по телефону или по электронной почте, и предоставление ответов на них;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которым является субъект персональных данных;
- информирование Пользователя о товарах, работах, услугах и акциях Оператора (при наличии согласия субъекта персональных данных);
- улучшение качества работы веб-сайта, удобства его использования, разработки новых сервисов;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора действующим законодательством Российской Федерации.
5. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: Пользователей веб-сайта; контрагентов Оператора — физических лиц, а также представителей и работников контрагентов — юридических лиц; иных лиц, обратившихся к Оператору.
5.2. При заполнении и отправке форм обратной связи (форм заявки, обратного звонка) на веб-сайте Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- имя;
- номер контактного телефона.
5.3. Оператор не запрашивает через веб-сайт иные персональные данные. В случае, если Пользователь добровольно указывает в тексте обращения дополнительные сведения о себе, такие сведения обрабатываются исключительно в целях рассмотрения обращения.
5.4. При заключении и исполнении гражданско-правовых договоров Оператор может обрабатывать персональные данные контрагентов — физических лиц и представителей контрагентов в объёме, необходимом для исполнения договора (фамилия, имя, отчество, должность, контактные данные, а также иные данные, предусмотренные договором и законодательством Российской Федерации).
5.5. На веб-сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Политики.
5.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- устав Оператора; заключаемые Оператором договоры;
- согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через формы обратной связи, расположенные на веб-сайте, либо направления Оператору иным способом. Проставляя отметку о согласии и отправляя форму, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку указанных им имени и номера телефона.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
7.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
7.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве субъектом согласия, если иное не предусмотрено законодательством.
7.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом № 152-ФЗ.
7.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в следующих случаях: субъект выразил своё согласие на такие действия; передача предусмотрена законодательством в рамках установленной процедуры; передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
7.6. Оператор использует на веб-сайте сервис интернет-статистики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). При использовании данного сервиса обезличенные данные о действиях посетителей на веб-сайте передаются ООО «Яндекс» как лицу, осуществляющему их обработку по поручению Оператора. Условия обработки данных сервисом «Яндекс Метрика» определяются документами ООО «Яндекс», размещёнными по адресам https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ и https://yandex.ru/legal/confidential/.
7.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе: назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; ознакомление работников с требованиями законодательства и локальных актов; ограничение и разграничение доступа к персональным данным; применение средств защиты информации.
8. Порядок сбора, изменения, удаления персональных данных и отзыва согласия
8.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент актуализировать (обновить, изменить) свои персональные данные, а также заблокировать или удалить их, направив Оператору соответствующее обращение на адрес электронной почты spetsnt@mail.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в п. 1.5.
8.2. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление на адрес электронной почты spetsnt@mail.ru или по почтовому адресу Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.3. В случае отзыва субъектом согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в части 2 статьи 9, части 2 статьи 11 Закона № 152-ФЗ.
8.4. Обращение субъекта персональных данных должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, а также подтвердить его участие в отношениях с Оператором. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
9. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики
9.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя веб-браузером. Оператор использует файлы cookie для обеспечения работоспособности веб-сайта, сохранения пользовательских настроек, а также для сбора статистической информации о посещаемости.
9.2. На веб-сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «Яндекс». Сервис собирает обезличенные данные о посещениях (в том числе сведения об источниках переходов, просмотренных страницах, действиях на веб-сайте, используемых устройстве и браузере, приблизительном географическом местоположении) в целях анализа посещаемости и улучшения работы веб-сайта. Оператор может использовать при этом технологию «Вебвизор», позволяющую в обезличенном виде анализировать поведение посетителей на страницах (перемещения курсора, клики, прокрутку, заполнение полей форм, за исключением их содержимого).
9.3. Обезличенные данные, собранные сервисом «Яндекс Метрика», передаются и обрабатываются на стороне ООО «Яндекс» в соответствии с документами этого лица, размещёнными по адресам https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ и https://yandex.ru/legal/confidential/.
9.4. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или запретить сохранение файлов cookie, изменив настройки своего веб-браузера. Отключение файлов cookie может привести к невозможности доступа к отдельным функциям веб-сайта.
9.5. Продолжая использование веб-сайта, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie и обезличенных данных о посещении в целях, указанных в настоящем разделе.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
10.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих надёжной защиты прав субъектов, может осуществляться только в случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на веб-сайте Оператора.
11.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Действующая редакция Политики размещена на веб-сайте Оператора. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
11.4. Все предложения, вопросы и обращения по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты spetsnt@mail.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному в п. 1.5.